Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

KERESKEDŐ ADATAI

Cég név: GPPG Épületgépészeti Kft

Székhely: 1126, Budapest, Kiss János altábornagy utca 23.

Cégjegyzékszám: 01-09-449674

Adószám: 32923584-2-43

Telefonszám: +36 20 460 3716

E-mail cím: marketing2025.gppg@gmail.com

ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1.1  A Szolgáltató webáruháza internetes vásárlási lehetőséget biztosít a Vásárlók számára.
1.1.2  A jelen ÁSZF célja a Vásárló és a Szolgáltató közötti szerződés lebonyolításának részletes feltételeit meghatározni (rendelés, fizetés, szállítás, elállás, adatkezelés).
1.1.3  A Vásárló a megrendelés elküldésével kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen ÁSZF-t.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen:

1. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
2. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
3. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes fogyasztói szerződésekben alkalmazható általános szerződési feltételekről

1.2 Definíciók

Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célból eljáró természetes személy.

Webáruház: az eladó által üzemeltetett online kereskedelmi platform.

Felek: eladó és vevő együttesen.

 2 A MEGRENDELÉS MENETE

2.1 A Vásárló kiválasztja a terméket a webshopban, azt a „kosárba” helyezi, majd a megrendelést továbbítja.

2.2 A megrendelés elküldése a Vásárló részéről ajánlattételnek minősül. A Szolgáltató a rendelés visszaigazolásával (visszaigazoló e-mail) fogadja el az ajánlatot, melyet szerződésnek kell tekinteni. Az eladó fenntartja magának a jogot az árak módosítására és a termékek forgalomból való kivonására.

2.3 Az árak forintban (HUF) értendők, az ÁFA-t tartalmazzák, de nem tartalmazzák a szállítási költséget.

2.4 Visszaigazolás: Az eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A visszaigazolás tartalmazza: Megrendelés számát, Megrendelt termékek listáját, Végösszeget, Szállítási adatokat, Fizetési módot.

2.5 Az adásvételi szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre a megrendelt termékekre vonatkozóan.

2.6 Ajánlat visszavonása: Az eladó jogosult a visszaigazolás előtt az ajánlatot visszavonni, ha: Nyilvánvaló hiba történt az ár megadásában A termék már nem áll rendelkezésre, Vis maior esemény következett be.

   3 FIZETÉSI FELTÉTELEK

3.1 Árak: Minden ár forintban (HUF) értendő. Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák. Az eladó jogosult az árak módosítására. A megrendeléskor érvényes ár az irányadó

3.2 Fizetési módok:

  3.2.1 Simple Pay online fizetés: Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard, Maestro). Biztonságos kapcsolaton keresztül. A fizetés után azonnal megkezdődik a teljesítés.

3.3 Számla: Minden vásárlásról számla kerül kiállításra, amelyet e-mailben megküldünk.

4 SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

4.1 Szállítási módok és költségek

4.1.1 GLS házhozszállítás

4.1.2 Személyes átvétel: A Vásárlónak lehetősége van személyes átvételre a Szolgáltató által megadott átvételi ponton/üzletben; személyes átvétel választása esetén a Megrendelő a terméket a visszaigazolásban szereplő időponttól kezdődően, előzetes egyeztetés alapján veheti át

4.2 A Szolgáltató vállalja, hogy a terméket a visszaigazolásban megadott határidőn belül teljesíti, kivéve vis major esetét.

5 ELÁLLÁSI JOG

5.1 Elállási határidő: A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. (Szabályozva a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint.)

5.2 Az elállási jog gyakorlásának módja: írásbeli nyilatkozat e-mailben vagy postai úton. A terméket eredeti állapotban kell visszaküldeni.

Az elállási jog gyakorlásához szükséges nyilatkozatmintát a Szolgáltató weboldalán érheti el és töltheti le:

5.3 Az elállás esetén a Szolgáltató a vásárlási összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

5.4 A visszaküldés költsége a vevőt terheli!

5.5 Az elállási jog gyakorlásának kivételei: Nem gyakorolható az elállási jog olyan termék esetén, amelynek tipikusan személyre szabott jellegéből adódóan nem visszaküldhető (pl. méretre készített bútor), vagy ha a termék a Vásárló szándékos rongálása vagy nem rendeltetésszerű használata következtében károsodott.

6 JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG

6.1 A termék hibás teljesítésének esetén a Vásárló jogosult szavatossági (2 év) jogokat érvényesíteni a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint.

6.2 A jótállás és garancia feltételei és időtartama a termékleírásban kerül megadásra.

6.3 Jótállás nem terjed ki: Rendeltetésellenes használatból eredő hibákra. Természetes kopásra. Külső behatás okozta károkra. Saját javítási kísérlet miatti hibákra

7 REKLAMÁCIÓ, JOGI VITÁK RENDEZÉSE

7.1 Reklamáció bejelentése:

• E-mail címmarketing2025.gppg@gmail.com
• Telefonszám: +36 20 460 3716

7.2 Reklamációs határidő: A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

7.3 A felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Fogyasztói esetben a Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni

 (pl. Magyarországi Békéltető Testület).

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

Levelezési cím:

1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Telefon: +36 (1) 488-2131

7.4 A szerződésre magyar jog az irányadó, és a hatáskörrel rendelkező bíróság a Szolgáltató székhelye szerinti általános illetékességű bíróság.

7.5 Fogyasztóvédelmi hatóság:

Cím:

1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.

E-mail:

fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu

Telefon:

(1) 450-2598

8 SZERZŐI JOGOK

A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli másolás, terjesztés tilos.

9 ADATLEZELÉS ÉS ADATVÉDELEM

9.1 A Vásárló személyes adatait a Szolgáltató a Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a kapcsolódó hazai jogszabályok (pl. 2011. évi CXII. tv. – Infotv.) nek megfelelően kezeli.
9.2 Adatkezelési célok: a megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás, ügyfélszolgálati kapcsolattartás, hírlevél-marketing (csak külön, önkéntes hozzájárulás alapján).
9.3 A kezelt adatok köre: név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, rendelés-és vásárláshoz szükséges adatok.
9.4 A jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, valamint – marketing cél esetén – hozzájárulás.
9.5 A Vásárló jogosult hozzáférni az adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint kérheti az adatkezelés korlátozását vagy tiltását.
9.6 A Szolgáltató adatfeldolgozót vesz igénybe (pl. futárszolgálat, könyvelő, hírlevél-szolgáltató) – az adatfeldolgozással kapcsolatos szerződés rendelkezik az adatbiztonságról.
9.7 Az adatokat legfeljebb a teljesítést követő … hónapig/évig tárolja, kivéve, ha jogszabály hosszabb időt ír elő (pl. számlák esetén).
9.8 A webshop sütiket (cookie-kat) használ – a feltétlenül szükséges sütik automatikusan engedélyezettek, más sütik analitika/marketing célból csak előzetes hozzájárulással működnek.

10 EGYÉB RENDELKEZÉSEK

10.1 A Szolgáltató fenntartja magának a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására – módosítás esetén a változások a webshop honlapján kerülnek közzétételre.
10.2 A Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendeléssel szerződés jön létre, amely elektronikusan kerül megkötésre és archiválásra.
10.3 Amennyiben a Vásárló regisztrál a webshopban, akkor a fiók adataiért a Vásárló felel.

Kelt: 2025. november 18.

A jelen Általános Szerződési Feltételek az aktuális magyar jogszabályok alapján készültek. FONTOS MEGJEGYZÉS: A jelen ÁSZF jogi dokumentum.